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 ce site a pour but de vous informer sur la resilation de votre abonnement telephonique
et vous informe sur les differents rio   
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comment resilier son abonnement telephonique: il existe differentes solutions pour resilier son abonnement telephonique portable nationale

 premiere solution :si vous n etes plus engages chez votre operateur ( suivant le contrat que vous avez souscrits 12 ou 24 mois) et que vous souhaitez vous engages sur un autre operateur concurent il faut donner votre rio a votre nouvel operateur ( tableau  dessous selon operateur) et lui se charge de tout, vous n avez rien a payer et vous garder votre numero de telephone ( portabilite du numero)


deuxieme solution: si vous etes encore engages chez votre operateur ( suivant le contrat que vous avez souscrits 12 ou 24 mois), et que vous souhaitez vous engages sur un autre operateur concurent vous pouvez le resilier via la loi chatel (valable pour les forfaits pris après le 1er juillet 2008) pour cela il  faut soit appeler votre hotline ou soit ecrire au service resilation  et demander a resilier votre abonnement via la loi chatel attention vous etes redevables de 25% ( un quart)  des forfaits restant du c est a dire que s il vous reste encore un engagement de 12mois avec un forfait de 30 euro vous payerais  90 euro de frais de resilation   (pour savoir conbien de temps il vous reste, composer le numero devotre operateur pour connaitre votre rio ,tableau des rio  dessous)  vous pouvez directement donnez votre rio a votre nouvel operateur meme si vous encore engages , il s occupera de le reilier votre forfait a votre place, vous resterez redevables des frais de resiliations  a votre ancien operateur      
 






POUR SAVOIR L ADRESSE DU SERVICE RESILILATION CONTACTER VOTRESERVICE CLIENT   
       


        

qu est ce qu'un rio:Lorsque vouschoisissez de changer d'opérateur en conservant votrenuméro de mobile, il vous est demandé un RIO.

le rio vous donneles informations sur votre contrat en cours pour savoirconbien de temps vous etes engages ou si vous n etes plus engagesLe code RIO est le Relevé IdentitéOpérateur. C’est une clé identifiantede 12 chiffres qui permet de transférer votrenuméro d’un opérateur à unautre.
le rio est gratuit en appelant un numero avec votre telephhone portable

comment ca marche ?   il suffit de composer  le numero ( tableau ci dessous) selon votre operateur, un numero de 12 chiffres vous sera transmis ( gratuitement)
il suffit ensuite de donner ce numero ( rio) a votre nouvel operateur , qui grace a   cela  vous fera gardervotrenumero de telephone
A quoi sa sert ? le rio sert a changer d operateur tout en gardant son numero ( le tout gratuitement)


NOUVEAU NUMERO pour tous operateur : 3179 ( appel gratuit  de votre mobile)



recapitulatif des numero a composer pour obtenir son rio si le 3179 ne fonctionne pas


rionumero


 NUMERO UTILES DES SERVICES CLIENTS DES DIFFERENTS OPERATEURS cliquer ci dessous


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